中国商业联合会副会长

社交电商是基于社群生态和社交网络体系，以信任为核心的社交型商业模式。是依托社交网络信任链，借助互联网社交工具，融入关注、分享、互动等社交元素的商务活动。

社交电商正在改变电子商务行业业态，带来商务服务领域趋势性发展，提升传统电商、零售的现代化，推动社交电商运营证书 发挥复合型升级型人才培养的特有功能，是历史赋予电商行业的重任，也是行业发展的必须。

中联集团正在与应用型本科和职业院校的市场营销、商务管理、物流管理、市场管理等专业，开展“社交电商运营+”人才培养新模式合作，通过“社交电商运营+市场营销”、“社交电商运营+商务管理”、“社交电商运营+物流管理”等形式，培养大量具有社交电商运营技能的市场营销、商务管理、物流管理等复合型专业人才，一方面能够让学生具备特色专有技能，提高就业竞争力；另一方面可以满足各类企事业单位的创新型、应用型、复合型专业人才需求，全面服务于我国经济社会发展要求。

京东产教融合中心培训总监

京东农村电商生态中心专家

社交电商和平台电商出现了深度融合，电商的社交化，社交的电商化，二者密不可分。社交电商给生活带来了越来越大的改变，在传统产业升级过程中提供了赋能能力。2020年京东和阿里两大平台分别在“芬香”和“淘小铺”进行战略布局和流量倾斜，充分利用平台集聚的供应链资源，不仅创造新增价值，也为社会提供了“职业”和“副业”的新空间。

社交电商，是源头也是目标。打造以社交电商为牵引的校园社交电商，对校园的创新创业孵化及乡村振兴带来深远影响。社交电商的人才培养不仅关系着共享社交电商企业的运营状态，而且对于社交电商行业的整体发展具有重要影响。

深圳易佰网络科技有限公司资深高级运营经理

后疫情时代，从跨境电商发展基本情况、政策新方向、业态新变化，产业新变化等方面分析，跨境出口电商已成为我国外贸高质量发展和稳住外贸外资基本盘的新动能。未来跨境电商发展具有合规化、物流规模化、金融普及化、平台去中心化和运营国际化等五大趋势特征。

在《2019中国进口发展报告》指出，当前信息通讯技术供给速度、物流成本、人才缺口等因素制约着中国跨境进口电商发展，中国跨境社交电商人才缺口已达450万，并以每年30%的增速扩大。跨境商务人才缺乏成为各地跨境电商关注的主要问题之一。岗位需求呈现多样化复合型趋势，不仅要求经营规划能力、国际市场营销能力、大数据分析能力、商务谈判能力，还要具备产品迭代服务能力、社区互动管理能力。

机构释义

社交电商运营证书首席专家

财天下科技有限公司董事长

社交电商运营X证书紧跟行业发展步伐，紧抓行业发展变革面临的诸多问题，综合考虑了行业变革的新趋势、社会发展的新需求、行业人才的新要求。

社交电商运营X证书聚焦行业职业岗位群，核心围绕通过打造社群生态和社交网络体系，构建以信任为基础的社交电商生态，能够基于社交网络信任链，对产品和服务进行策划、推广、运营等相关核心技能。

社交电商运营X证书入门只需具备电子商务或市场营销基础知识，即可学懂社交电商运营X证书内容。证书分为专员级、主管级、经理级三个角色，（其中，专员级对应初级证书，主管级对应中级证书，经理级对应高级证书），贯通项目调研、产品打造、营销内容设计制作、用户粉丝运营管理、社群运营管理、总结分析与复盘等业务过程，聚焦14个工作领域，45个工作任务，150个岗位操作技能。基于社交电商运营真实业务中所涉工作领域相关技能的工作顺序与复杂程度进行划分。完整体现“1+X”制度要求。

社交电商运营X证书具有标准层级清晰、就业面向广、应用场景真、业务场景真、教学内容实、教材应用活和技术应用新等亮点。

北京联合大学教务处处长

北京联合大学明确应用型大学的定位，树立本科人才培养目标，建设具有强学科支撑的长线专业与随市场需求变化的短线专业相互结合，做到稳定性与灵活性相结合的适应性专业结构体系。以OBE教育理念为指导，形成完善的应用型本科人才培养方案，坚持持续改进，构建全方位教学质量保障体系。

在新商科应用型人才培养体系探索上，学校根据新商科的人才需求，确定培养着力点，搭建商科骨干人才培养体系，着重培养六大核心素养能力，让学生成为具有国际视野的商界骨干。

浙江商业职业技术学院校长

电子商务领域“1+X”证书制度试点，证书种类呈爆发式增长趋势，证书细分领域越来越多，证书由传统电商向新形态电商方向转变，而中联教育的社交电商运营证书恰逢其时，弥补了电商专业的空白。

学校秉承“诚、毅、勤、朴”的百年校训，紧跟经济发展与技术进步，通过进行实施书证融通，发挥X的功效，与人才培养方案紧密结合；参与“1+X”证书标准与资源开发，培养“1+X”认证师资队伍；提升电子商务专业群人才培养质量与内涵等三方面的实践，服务新经济、新商业、新制造、新电商，培育现代商务领域高素质、高技能复合型技术技能人才培养。

山东商业职业技术学院校长

“新零售”一词由马云在 2016 年的阿里云栖大会上提出，其内涵逐渐明朗，模式亦得到验证。新零售之“新”在于顺势下的变化，其背后是整个零售市场在新技术和新思维的冲击下，发生的新变化。科技赋能与消费升级，共同驱动零售迭代，新零售带来了人才新需求。面对电商专业转型，学校进行了人才培养升级，取得了良好效果。表现在：一是合力育人，依托专业群培养复合型电商专业人才；二是校企合作，基于真实项目培养新零售人才。

北京市商业学校校长

1+X证书制度是类型教育的重要特征，是提质培优建设的重要内容，是产教融合的有效途径，是学生发展的有力保障。北京市商业学校积极推进1+X证书制度落实，扎实工作，勇于探索，成效显著。具体有四个做法，分别是：建立试点工作机制，优化教学组织实施与管理；创新人才培养机制，搭建校企合作深度平台；有效促进“三教”改革，弥补个性教学资源不足；积极参与学分银行建设，加大人才供给侧改革。

宁波经贸学校校长

以新商科专业群中的电子商务专业为例，学校在职业技能等级证书制度试点与中高职一体化人才培养方面做到：一、提高站位，深刻理解“1+X”证书制度枢纽意义。二、证书引领，中高职一体化培养电商专业人才。三、基于学校实际和政策导向，在客观定位、有机衔接、融合教学三方面进行统筹部署，使电子商务专业人才“中高职一体化培养”的通道更加畅通。

如今传统电商获客成本攀升，社交电商站上了行业的风口，众多企业纷纷入局，行业规模快速增长，学校的电子商务专业发展也迎来了新的契机。陈校长表示此次中联发布“社交电商1+X证书”恰逢其时，期待有新的合作。